Shipping and return policies for Diamond Falcon

Shipping Info

All orders are sent via Austrian Post with tracking (where applicable).

For more info on shipping zones and costs please visit: www.post.at/p/c/tarife-brief-und-paket

Austria's post office calculates per "zones" which are as follow (per 02.02.2024). PLEASE NOTE: We are in no way involved in setting up those shipping rules, we simply have to follow the tariff rules of the austrian post office:

EU/Zone 1
a) Deutschland, Kroatien, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn
b) Belgien, Bulgarien, Estland, Finnland, Frankreich (ohne Übersee-Départements, Überseegebiete und Überseegebietskörperschaften) mit Korsika, Itlaien, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande (ohne außereuropäische Gebiete), Rumänien
c) Dänemark, Griechenland, Irland, Lettland, Malta, Portugal mit den Azoren und Madeira, Schweden, Spanien mit den Balearen, Ceuta, Kanarischen Inseln und Melilla, Zypern

Zone 2 Übriges Europa und außereuropäische Mittelmeerländer sowie Armenien, Aserbaidschan, Färöer Inseln und Grönland Ägypten, Albanien, Algerien, Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Belarus, Bosnien-Herzegowina, Färöer-Inseln, Georgien, Gibraltar, Grönland, Großbritannien, Island, Israel, Liechtenstein, Kosovo, Libanon, Libyen, Marokko, Mazedonien, Moldau, Montenegro, Norwegen, Russische Föderation (europäischer und asiatischer Teil), San Marino, Serbien, Schweiz, Syrien, Tunesien, Türkei (europäischer und asiatischer Teil), Ukraine, Vatikanstadt

Zone 3 Westasien, Afrika (nördlicher Teil) ohne Mittelmeerländer sowie Kanada, Marshallinseln, Mikronesien (Föderierte Staaten), Äthiopien, Bahrain, Benin, Burkina Faso, Côte d’Ivoire, Dschibuti, Eritrea, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Irak, Iran, Jemen, Jordanien, Kamerun, Kanada, Kap Verde, Kasachstan, Katar, Kirgisistan, Kuwait, Liberia, Mali, Marshallinseln, Mauretanien, Mikronesien (Föderierte Staaten), Niger, Nigeria, Oman, Palau, Saudi-Arabien, Senegal, Sierra Leone, Somalia, Sudan, Tadschikistan, Togo, Tschad, Turkmenistan, Usbekistan,
Vereinigte Arabische Emirate, Zentralafrikanische Republik

Zone 4 Afrika (südlicher Teil), Mittel- und Südamerika, Süd- und Ostasien, Französische und Niederländische Überseegebiete sowie Kanal Inseln
Afghanistan, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Äquatorialguinea, Argentinien, Aruba, Ascension, Bahamas, Bangladesch, Barbados, Belize, Bermudas, Bhutan, Bolivien, Botsuana, Brasilien, Brit. Jungferninseln, Brunei, Burundi, Chile, China (Volksrepublik), Costa Rica, Curaçao, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Falkland, Französisch-Guayana, Gabun, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guyana, Haiti, Honduras, Hongkong (China), Indien, Indonesien, Isle of Man, Jamaika, Japan, Jersey, Kaimaninseln, Kambodscha, Kenia, Kolumbien, Komoren, Demokratische Republik Kongo, Republik Kongo, Demokratische Volksrepublik Korea, Republik Korea, Kuba, Laos, Lesotho, Macao (China), Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Martinique, Mauritius, Mayotte, Mexiko, Mongolei, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nepal, Nicaragua, Niederländische Antillen, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Philippinen, Réunion, Ruanda, Sambia, São Tomé und Príncipe, Seychellen, Simbabwe, Singapur, Sri Lanka, St. Christopher (St. Kitts) und Nevis, St. Helena, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, St. Vincent und die Grenadinen, Südafrika, Suriname, Swasiland, Taiwan (China), Tansania, Thailand, Osttimor, Trinidad und Tobago, Tristan da Cunha, Turks- und Caicosinseln, Uganda, Uruguay, Venezuela, Vereinigte Staaten von Amerika und zugehörige Gebiete, Venezuela, Vietnam

Zone 5 Australien, Neuseeland und Ozeanien
Australien, Cookinseln, Fidschi, Französische Überseegebiete (Franz. Polynesien, Neukaledonien, Wallis und Futuna), Kiribati, Nauru, Neukaledonien, Neuseeland, Papua-Neuguinea, Pitcairninseln, Salomonen, Samoa, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis und Futuna